Registro público de casas de empeño RPCE - Guía Completa
Una de las soluciones que muchos mexicanos toman al momento de hacerle frente a una deuda, es acudir a las casas de empeño, pero siempre es necesario averiguar el estatus de estas instituciones, es decir, si con fiables o no, para eso existe el Registro Público de Casas de Empeño.
Y ese es básicamente el propósito de el registro ante la Profeco, que sea una institución confiable y justas con los clientes, por eso, es recomendable para las casas de empeño, que cumplan con este registro y para los consumidores que estén pendientes de las casas de empeño que cumplen con éste.
¿Qué información necesitas?
Casas de empeño - ¿Qué son?
Son empresas privadas, su modelo de negocio está basado en prestar dinero de manera inmediata a los clientes, mediante lo que es conocido como préstamo prendario, es decir, que tienes que llevar una prenda u objeto de valor y recibes una cantidad determinada por ciertos estándares que son aplicados por las casas de empeño.
Hay casas de empeño de distintas categorías, algunas, por ejemplo, son para empeño de artículos de oro solamente, en otras se pueden empeñar antigüedades y hay algunas donde se puede empeñar de todo.
¿Qué utilidad tiene el registro público de las casas de empeño?
El RPCE (Registro público de casas de empeño), tiene como principal objetivo ofrecer seguridad de tipo jurídico a todos los consumidores, inscribiendo y autorizando a los proveedores que brindan este tipo de servicios, es un registro único e intransferible que debe solicitar cada casa de empeño, cumpliendo con la ley federal de protección al consumidor.
¿A quién va dirigido este informe sobre registro público de casas de empeño?
Tanto consumidores como proveedores, deben estar interesados en este artículo, ya que el beneficio es para ambos, por ejemplo, el consumidor, requiere conocer esta información para no toparse con casas de empeño fraudulentas o en el menor de los casos ventajosas, que paguen mucho menos de lo que realmente deben ofrecer.
Por otro lado, están los proveedores del servicio, que, en definitiva, requieren trabajar bajo el registro público de casas de empeño, con lo que obtienen mayor fiabilidad y desde luego mayor número de clientes.
¿Dónde y cómo efectuar el registro público en Profeco?
Si eres un proveedor y deseas ir por lo reglamentado para así contar con mayor fiabilidad ante tus clientes, nosotros recomendamos hacer el trámite oportuno ante la Profeco, en las siguientes líneas te decimos como hacerlo.
- El lugar al que podemos dirigirnos para realizar el registro público de una casa de empeño, es a la oficina de defensa del consumidor en cualquier parte de la República Mexicana.
- Dentro de estas oficinas, debemos buscar la oficina de Contacto Ciudadano, llevando ya por supuesto la documentación necesaria.
- Para solicitar la inscripción en línea – clic aquí-.
- Presentación del contrato de adhesión.
- Realizar el pago de la inscripción: Después tendrán que solicitar su línea de captura con concepto de trámite de inscripción en la Oficina de Contacto Ciudadano o bien en las oficinas de Defensa del Consumidor, deben llamar al teléfono 55 5625 6700 a la extensión 1492 si vives en la Ciudad de México o en el área Metropolitana y si vives en el interior de la República Mexicana usa el número telefónico 800 468 8722.
- El pago de la matriz de la casa de empeño, tiene un costo de 5, 482.61 pesos mexicanos, si hay sucursales, es necesario pagar por el trámite de cada una de ellas, para iniciar el trámite correspondiente de registro se debe presentar el recibo correspondiente.
- Después de presentada la solicitud, la Profeco, resolverá sobre la solicitud de inscripción en un plazo no mayor a 90 días naturales y si por alguna razón hace falta documentación o información, la Profeco deberá requerir la misma en los primeros 45 días naturales, y el proveedor contará con 10 días hábiles posteriores a la notificación para cumplir con lo requerido.
Oficinas de Defensa del Consumidor
- Dirección: Calle Dr. Carmona y Valle 11
- Colonia: Doctores, Delegación: Cuahutémoc
- C.P: 06720
- Ciudad: México
- Horario de atención: De L a V de 9:00 a 16:00 horas
Este registro, debe ser refrendado anualmente, esto según el artículo 13 del acuerdo por el cual se establecen las disposiciones de carácter general para la operación, funcionamiento y organización del Registro Público de Casas de Empeño.
